FAQS
1. COM EM PUC POSAR EN CONTACTE AMB VOSALTRES?
Envieu-nos un missatge a tactic@tactic-sport.com per qualsevol dubte.
2. QUIN COST TENEN LES DESPESES D'ENVIAMENT I QUAN TARDEN A ENVIAR-SE ELS PRODUCTES?
Si us plau entra a l'apartat d'enviament.
3. HE REALITZAT UN COMANDA CORRECTAMENT, PERÒ NO HE REBUT CAP CORREU ELECTRÒNIC DE CONFIRMACIÓ
Si has realitzat correctament la comanda i no has rebut cap correu electrònic després de realitzar-la, si us plau posa't en contacte amb el nostre equip de customer service per estar segur que s'ha realitzat correctament.
4. QUE SIGNIFICA FORA D'ESTOC?
Sempre intentem tenir uns nivells d'estoc el més amplis possibles, però en algunes ocasions i degut a un augment de demanda pot ser que no estigui disponible. Al costat del producte s'indicarà la data de reposició i de disponibilitat.
5. NO SE QUINA TALLA TINC QUE AGAFAR
Si us plau entra a l'apartat de talles.
6. PUC RETORNAR UN PRODUCTE?
En el cas de que sigui de col·lecció es tindran 15 dies per retornar el producte amb un reembolsament total del cost de la compra (excepte les despeses d'enviament). Per la gamma custom no es podran fer devolucions. Per a més informació consultar a termes i condicions.
7. PUC CANCEL·LAR LA MEVA COMANDA DE COL·LECCIÓ?
Podràs en els cas que no s'hagi realitzat l'enviament. Contacteu-nos per missatge a tactic@tactic-sport.com al més aviat possible per realitzar la cancel·lació.
8. QUAN DE TEMPS ES TARDA EN REALITZAR LA CONFECCIÓ DELS PRODUCTES COSTUM?
El temps de producció és de 6 setmanes una vegada tancat el disseny.
9. QUIN ÉS EL TEMPS ESTIMAT D'ENVIAMENT DELS PRODUCTES DE COL·LECCIÓ?
La data aproximada d'entrega la trobarás a la pàgina de producte.
10. QUINA ÉS LA COMANDA MÍNIMA DELS PRODUCTES CUSTOM?
La quantitat mínima és de 10 per model.